know-how

Know-how to praktyczna wiedza, to doświadczenie oraz umiejętności pozwalające na efektywne wytwarzanie produktów lub świadczenie usług. Know-how obejmuje znajomość procedur, formuł, projektów, schematów, procesów produkcyjnych czy metod działania, które nie są publicznie dostępne i stanowią tajemnicę branży, przedsiębiorstwa czy pracujących w nim specjalistów. Know-how stanowi kluczowy zasób firm, gdyż pozwala na utrzymanie przewagi konkurencyjnej na rynku. Ochrona know-how ma miejsce przede wszystkim poprzez umowy poufności i umowy o nieujawnianie, które zapobiegają rozpowszechnianiu wiedzy niejawnej osobom trzecim bez zgody właściciela.